Ювелирный интернет-магазин bestgold.ru
Всё в наличии!
15230 украшений
Вход | Регистрация
мой Bestgold

Отзывы

Уважаемые клиенты! Здесь Вы можете оставить отзывы о работе сайта, свои замечания и предложения. Мы ценим Ваше мнение.
Ваше имя: Город:
Если вы зарегистрированы, войдите на сайт
Введите код, изображенный на картинке: (проверка на спам)
 Светлана (Москва) 19.4.2017 16:25
Серьги с раухтопазом оказались точно такими как и ожидалось, доставили вовремя,цены приемлимые, менеджер и курьер очень вежливы. Большое спасибо за вашу работу!
 ирина (ульяновск) 9.4.2017 6:54
спасибо большое за быструю доставку, серьги- кафы очень понравились,просто я восторге от них.
 Елена (Москва) 6.4.2017 13:22
Сегодня получила свой комплект, кольцо и серьги, я очень довольна спасибо Вам большое, заказывала 2 раз в этом магазине все просто на высоте, еще раз огромное Вам спасибо.
 Вероника (Москва-СПб) 4.4.2017 23:22
Много раз заказываю на этом сайте и себе, и дочке. Спасибо большое! Цены приемлимые, приятные акции, курьеры и менеджер очень вежливые. Нашла конкретные модели, которые долго искала, но не могла нигде найти. Например, одни серьги с жемчугом вместо потерянных, а также серьги с фианитом необычной огранки (увидела у мамы такую модель и очень понравились, но ни в Питере, ни в Москве их не было в магазинах, а здесь появились)! Ассортимент замечательный. Желаю дальнейшего процветания вашему магазину!
 Потапкина Светлана (Москва) 3.4.2017 13:52
Спасибо огромное)))
Всегда очень быстро выполняют заказы. Изделия очень красивые... всегда можно перед оплатой померить и посмотреть. В этом магазине покупаю украшения уже более трёх лет и всегда очень довольна, при покупке получаю только положительные эмоции. Всегда всем советую и рекомендую. А вам желаю процветания и благополучия!
 Елена (Москва) 1.4.2017 19:58
Вчера заказала серьги сегодня получила все очень понравилось,спасибо большое за оперативную работу.
 Аля (Тобольск) 27.3.2017 18:07
ОБМАН! при звонке уточнила подлинность камня, сказала менеджер-на бирке информация от завода соответствует ,натуральный камень, это паспорт серег. При осмотре, если не понравится, можете не оплачивать в пункте выдачи. в итоге мне в пункте вдачи сдека, сказали сначала оплатить, потом только я получу посылку, т.к. в посылке не указано допуслуги.Пришлось оплатить. Открываю, а там вместо рубина, CZ рубин и фианиты. ПОДСТАВА!
Возвращаю ваши серьги с целой пломбой и биркой, верните деньги!!!
Ответ bestgold: менеджер
Уважаемая Альфия!
Спасибо, что написали нам о том, что остались недовольны покупкой в нашем магазине. Нам очень важно мнение наших покупателей. Относительно получения заказа - Вы вправе перед покупкой товара посмотреть его, померить и оплатить только в том случае, если он Вам понравится и подойдет. Если В Вашем городе сотрудник транспортной компании не разрешил проверить товар, нужно было связаться с нами. Нам не известны причины, по которым вам отказали в примерке, у других покупателей в Тобольске, таких сложностей никогда не возникало. Относительно подлинности камня - Вы действительно спрашивали перед отправкой Вам посылки о подлинности камня, только разговор был о других серьгах и их Вам прислали в точности как описывал вам менеджер по телефону и со всеми документами подтверждающими подлинность. Про другие серьги, стоимостью 423 рубля, вопросов у Вас не возникало. в этих серьгах кварц рубин, что так же указано в документах. Если серьги Вас не устраивают, Вы можете связаться с нами по любому номеру, указанному на сайте, и уточнить условия возврата.
 Юлия Щелокова (Балашиха) 16.3.2017 22:41
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу!
ВЫИГРАЛА в фотоконкурсе 2место,подарили сертификат на 3 т.р!заказала серьги чуть доплатив!спасибо,очень приятная и выгодная выгоднаяПОБОЛШЕ БЫ ПОДОБНЫХ КОНКУРСОВ)))
Доставили на следующий день после заказа,да и еще бесплатная доставка!
Спасибо вам огромное!
 Денис (Пенза) 11.3.2017 22:21
Перед 8 марта забрал свой заказ и был удивлен, что кольцо пришло размера 16,5, а не 16 как я выбрал и как указано в заказе. Был очень не приятный сюрприз так это был подарок на праздник, разбираться и перезаказывать времени уже не было. Менеджер на электронное письмо так и не ответил. Номер заказа 112402
 марина никитина (Реутов) 7.3.2017 15:00
Спасибо Вам, за быстро обработанный заказ, и оперативную доставку украшений, что было очень актуально перед праздником!
Примите искренние поздравления с 8 марта, и пожелания всего самого наилучшего. Процветания и благополучия во всем!!! Марина
 Юлия (Москва) 4.3.2017 17:25
Фотоконкурс...семья на черно белом фото на час наблала 350голосов...это не реально,что за развод
Ответ bestgold: Вячеслав (управляющий)
Юлия, спасибо за отзыв, но в данном разделе пишутся комментарии о непосредсвенной работе интернет магазина. Конкурсы и мероприятия относятся к блогу, в котором к каждой теме можно писать комментарии, просьба писать в дальнейшем подобные замечания и вопросы там. По вашему отзыву мы провели проверку, действительно, в последние дни активность голосующих увеличилась, но не 3-4шт в секунду. Голоса распределились равномерно по дням, аномального поведения мы не обнаружили, т.к. система не позволяет с одного устройства голосовать более 1 раза. Более 1000 голосов набрали всего 2 фотографии, включая вашу, и мы не видим причин для беспокойства. Спасибо за участие в конкурсе!
 Юлия (Москва) 4.3.2017 17:02
Сейчас проходит фотоконкурс....были на утром месте....фото чье было на 3месте...за под часа набрало 250голосов....голоса добавлялись в секунду по 3-4шт..а то и больше.очень обидно что это развод!
 Юлия (Москва) 17.2.2017 13:21
добрый день! хочу выразить огромную благодарность магазину БестГолд! буквально вчера заказала кольцо арт.[281516] " Ирисы" и уже сейчас оно у меня на руке!!! изделие просто невероятной красоты!!фото сайта не передает всей его прелести и красок!!рассматриваю и не могу насмотреться!!! отдельное спасибо за быструю доставку!!!! с наилучшими пожеланиями!
 Ольга Евдокимова (Москва) 17.2.2017 9:54
Вчера забрала очередной заказ и как всегда осталась довольна. Спасибо за хорошее настроение. Часто в отзывах читают замечания и критику в адрес сотрудников - не мне их судить, сама сталкивалась только с позитивом, может быть потому что сама иду к ним с позитивом. Именно "иду к ним", т.к. услугами курьеров при выборе ювелирных изделий стараюсь не пользоваться, т.к. реально понимаю, что фото изделия и его реальный вид может мною по-разному восприниматься, размер тоже понятие растяжимое, например, ширина кольца очень влияет - на одном и том же пальце ношу кольца и 19 размера (вчера забрала, смотрится очень достойно) и 18 и 18,5 размеров, с браслетами тоже нужна примерка. А понравившиеся серьги могут шикарно смотреться на всех кроме вас. Поэтому, чтобы получать позитив от покупок оценивайте свои риски и ... снова за покупками! С наступающими праздниками!
 любовь (горячий ключ) 16.2.2017 18:02
я заказываю уже 3года и все мои родные и знакомые в васторге
Copyright © Ювелирный интернет магазин «BestGold» 2006 - 2017